刻板印象
我们先来做一道题目：
某地的一位公安局局长在路边和一个人聊天，这时候跑过来一个小孩，很着急地对局长说：“你爸爸和我爸爸吵起来了！”这时旁边这个人就问：“这孩子是您什么人？”局长说：“这是我儿子“
问题：你知道那两个吵架的人和公安局局长是什么关系吗？
答案是：局长是女的，吵架的一个是局长的爸爸，也就是孩子的外公；另一个是局长的老公，也就是孩子懂得爸爸。
其实这道题很多人都答不上来，那为什么这个看似不是很难的问题很多人都答不上来呢？这是因为我们脑中存在着刻板印象，认为公安局局长就应该是男的，如果按照局长是男性这条线索去思考的话，自然就没办法找到正确答案了。
刻板印象虽然可以帮助我们在一定范围内进行快速的判断，不需要费劲心思搜索信息，了解情况，但是也可能会因此形成偏见。生活中也存在着许多刻板印象，比如苹果一定是红色的，但事实上还有绿色的，黄色的，蓝色的，黑色的，彩色的……
再比如胖的人一定好吃懒做，成功的人一定很有钱，年轻人容易冲动而老年人一定稳重保守。这样的看法都是我们大脑中形成的固定的，刻板的印象。
刻板印象的力量是非常强大的，它会让我们不自觉地依靠过去的经验，按照固定的思路去思考问题，解决问题，而不愿意换个角度思考问题。
当然刻板印象也有好处，它能让我们快速做出判断，让我们再沟通中的适应性增强。但它的坏处，远远大于它的好处！它会阻碍我们对他人的进一步了解，让我们的思维变得僵化，一旦形成了错误的刻板印象，我们就会用这种印象去衡量一切，从而犯下错误。
所以，我们得克服刻板效应。那怎么克服呢？
1、摆脱原来的思维习惯，用新的思维和眼光去看待问题、解决问题。要想摆脱己经成形的思维习惯是非常不容易的，必须有巨大的决心和勇气，付出不懈的努力才能做到，因为这确实是一件非常痛苦的事。
2、要更加相信亲眼所见的事实或者亲身经历，而不是盲目相信“偏听之词”，有意识地寻找与大脑中的刻板印象不一样的信息。
3、换个角度思考，就像司马光那样，并没有费劲地把人从水缸里拉出来，而是直接把水缸给砸了。这样的思维方式虽然异于常人，但又是最快、最有效的。
撰稿：王舒晨